Seksyen 1
Pengenalan
mpo188 mengambil berat terhadap privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web mpo188, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan di bawah domain mpo188.im.
Dokumen ini disediakan selaras dengan keperluan perlindungan data antarabangsa yang terpakai, termasuk prinsip-prinsip perlindungan data umum yang diiktiraf secara global. mpo188 berkomited untuk memastikan bahawa semua data peribadi anda diproses secara sah, telus, dan selamat pada setiap masa.
Komitmen Privasi mpo188: Kami tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda digunakan semata-mata untuk menyampaikan perkhidmatan mpo188 yang terbaik kepada anda sebagai pemain Malaysia yang kami hargai.
Dengan mendaftar akaun mpo188, mengakses platform kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung di dalamnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila berhenti menggunakan platform mpo188 dengan serta-merta.
Seksyen 2
Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:
-
"Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, maklumat kewangan, dan sebarang kombinasi data yang boleh dikaitkan dengan identiti anda.
-
"Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pengubahan, atau pemadaman data tersebut.
-
"Pengawal Data" — mpo188, iaitu entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi anda di bawah dasar ini.
-
"Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mpo188 berdasarkan arahan dan perjanjian pemprosesan data yang mengikat.
-
"Persetujuan" — pernyataan bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang anda berikan untuk membenarkan pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan tertentu yang dinyatakan.
-
"Kuki" — fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web mpo188, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform.
-
"Pelanggaran Data" — sebarang kejadian keselamatan yang mengakibatkan pemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan, atau akses tidak sah terhadap data peribadi yang disimpan oleh mpo188.
Seksyen 3
Kategori Data Peribadi Yang Dikumpul
mpo188 mengumpul pelbagai kategori data peribadi berdasarkan keperluan perkhidmatan, pematuhan perundangan, dan peningkatan pengalaman pengguna. Berikut adalah ringkasan terperinci mengenai jenis-jenis data yang kami kumpul daripada pengguna platform mpo188:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Tujuan Utama |
| Data Pengenalan Diri |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie untuk KYC |
Pengesahan identiti, pematuhan KYC/AML |
| Data Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon, negeri kediaman di Malaysia |
Komunikasi perkhidmatan, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan |
Nombor akaun bank, maklumat dompet e-wang (Touch 'n Go, Boost, GrabPay), sejarah transaksi |
Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web, lokasi anggaran |
Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan |
Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, tempoh sesi, permainan kegemaran |
Peningkatan perkhidmatan, perjudian bertanggungjawab |
| Data Komunikasi |
Rekod sokongan live chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna |
Penyelesaian aduan, peningkatan sokongan |
Data Sensitif: mpo188 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama anda. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan perjudian dalam talian yang selamat dan sah kepada pemain Malaysia.
Seksyen 4
Kaedah Pengumpulan Data
mpo188 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza. Adalah penting bagi anda untuk memahami bagaimana dan bila data anda dikumpul supaya anda boleh membuat keputusan berdasarkan maklumat yang tepat berkenaan penggunaan platform mpo188.
-
Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun mpo188 buat pertama kali, anda dikehendaki untuk menyediakan maklumat asas seperti nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
-
Transaksi Kewangan: Data kewangan dikumpul secara automatik apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran seperti FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin, atau USDT.
-
Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda mungkin diminta untuk menghantar salinan kad pengenalan diri, bukti alamat, dan gambar diri terkini untuk memenuhi keperluan pematuhan antarabangsa.
-
Penggunaan Platform: Data penggunaan dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform mpo188, termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan interaksi dengan antara muka pengguna.
-
Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan mpo188 melalui live chat atau e-mel, rekod perbualan tersebut disimpan untuk tujuan penyelesaian aduan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
-
Kuki dan Teknologi Penjejakan: mpo188 menggunakan kuki, piksel web, dan teknologi penjejakan serupa untuk mengumpul data teknikal dan data penggunaan secara automatik semasa anda melayari platform kami. Lihat Seksyen 10 untuk maklumat lanjut.
Seksyen 5
Tujuan Pemprosesan Data Peribadi
mpo188 memproses data peribadi anda hanya berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
- Penyampaian Perkhidmatan: Untuk mencipta dan mengurus akaun mpo188 anda, memproses transaksi kewangan, memberikan akses kepada permainan, dan memastikan pengalaman pengguna yang lancar di seluruh platform.
- Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan pembiayaan keganasan (CFT) yang ditetapkan oleh badan pengawal selia antarabangsa.
- Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun, serta sebarang pelanggaran terma penggunaan mpo188.
- Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun anda, kemas kini terma dan syarat, makluman keselamatan, dan maklumat transaksi yang relevan melalui e-mel atau mesej dalam platform.
- Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau tabiat pertaruhan anda, mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian, dan menguatkuasakan alat kawalan perjudian bertanggungjawab seperti had deposit dan pengecualian diri yang anda tetapkan.
- Pemasaran dan Promosi: Dengan persetujuan anda, untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif mpo188 yang relevan berdasarkan keutamaan anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
- Peningkatan Produk: Untuk menganalisis corak penggunaan platform mpo188 bagi membantu kami meningkatkan reka bentuk antara muka, prestasi teknikal, dan kualiti keseluruhan perkhidmatan yang kami tawarkan.
- Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk menjawab permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
Seksyen 6
Perkongsian & Pendedahan Data
mpo188 memahami bahawa perkongsian data peribadi anda adalah satu perkara yang sensitif. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga dalam keadaan terhad dan dengan kawalan yang ketat seperti yang dinyatakan di bawah.
Kami Tidak Menjual Data Anda
mpo188 dengan tegas menyatakan bahawa kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda bukan komoditi — ia adalah amanah yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab.
Situasi di mana mpo188 mungkin berkongsi data peribadi anda:
-
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran (seperti institusi bank, FPX, DuitNow), pembekal perisian permainan, dan penyedia infrastruktur teknikal yang membantu kami mengendalikan platform mpo188. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
-
Pihak Berkuasa dan Badan Pengawal Selia: mpo188 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau arahan sah badan pengawal selia.
-
Pencegahan Penipuan: Dalam keadaan tertentu, mpo188 mungkin berkongsi data dengan agensi pencegahan penipuan atau badan industri untuk melindungi integriti ekosistem perjudian dalam talian dan kepentingan semua pemain yang sah.
-
Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset mpo188, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku.
-
Dengan Persetujuan Anda: Dalam situasi lain yang tidak dinyatakan di atas, mpo188 akan mendapatkan persetujuan nyata anda sebelum berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga.
Seksyen 7
Keselamatan Data
mpo188 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, kerosakan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Keselamatan data bukan sahaja satu kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras mpo188.
Penyulitan SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mpo188 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit berperingkat industri. Ini memastikan maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.
Infrastruktur Pelayan Selamat
Data mpo188 disimpan di pusat data bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa tertinggi, dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, sistem sandaran berganda, dan pemantauan ancaman 24/7.
Kawalan Akses Dalaman
Akses kepada data peribadi pengguna mpo188 adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan.
Pengujian Keselamatan Berkala
mpo188 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami sebelum ia boleh dieksploitasi.
Tanggungjawab Anda: Walaupun mpo188 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan berkongsi maklumat log masuk anda, dan pastikan anda log keluar dari akaun mpo188 selepas setiap sesi terutama apabila menggunakan peranti kongsi.
Seksyen 8
Tempoh Penyimpanan Data
mpo188 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan kategori data dan keperluan perundangan yang terpakai.
| Kategori Data |
Tempoh Penyimpanan |
Justifikasi |
| Data Akaun Aktif |
Sepanjang akaun aktif + 5 tahun |
Keperluan pematuhan AML/KYC antarabangsa |
| Rekod Transaksi Kewangan |
7 tahun dari tarikh transaksi |
Pematuhan undang-undang kewangan dan cukai |
| Dokumen KYC |
5 tahun selepas penutupan akaun |
Keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram |
| Log Komunikasi Sokongan |
2 tahun dari tarikh interaksi |
Penyelesaian aduan dan peningkatan perkhidmatan |
| Data Penggunaan & Log Teknikal |
13 bulan bergolek |
Analisis prestasi dan pengesanan penipuan |
| Data Pemasaran |
Sehingga persetujuan ditarik balik |
Berdasarkan persetujuan — anda boleh menarik balik pada bila-bila masa |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, mpo188 akan memadam atau menyahnamakan data peribadi anda dengan cara yang selamat supaya data tersebut tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman dilakukan mengikut piawaian keselamatan yang diiktiraf untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Seksyen 9
Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi
Sebagai pengguna platform mpo188, anda memiliki hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami hormati dan sokong sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang ada pada anda dan cara untuk menggunakannya:
-
Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang bagaimana dan mengapa data tersebut diproses. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan sokongan mpo188.
-
Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati data peribadi anda yang disimpan oleh mpo188 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan data tersebut tanpa sebarang bayaran dalam masa yang munasabah.
-
Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan"): Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta agar data peribadi anda dipadamkan. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak dan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang.
-
Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta agar pemprosesan data peribadi anda dihentikan sementara dalam situasi tertentu, seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan tersebut.
-
Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa. Bantahan terhadap pemprosesan untuk tujuan kepentingan sah juga dibenarkan dalam keadaan tertentu.
-
Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain tanpa halangan daripada mpo188.
-
Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi mpo188 di
[email protected] dengan menyatakan jenis permintaan anda dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. mpo188 akan memproses permintaan anda dalam masa
30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Seksyen 10
Kuki & Teknologi Penjejakan
mpo188 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi platform, menganalisis prestasi laman web, dan menyampaikan pengalaman yang diperibadikan kepada pemain Malaysia kami. Bahagian ini menerangkan jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawal penggunaannya.
-
Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform mpo188 seperti sesi log masuk, keselamatan akaun, dan keutamaan bahasa. Ia tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpa kuki ini.
-
Kuki Analitik: Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara pemain berinteraksi dengan platform mpo188 — halaman yang paling kerap dilawati, tempoh sesi purata, dan laluan navigasi pengguna. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
-
Kuki Kefungsian: Kuki ini menyimpan keutamaan peribadi anda seperti tetapan paparan, bahasa pilihan, dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula tetapan tersebut setiap kali anda log masuk ke platform mpo188.
-
Kuki Pemasaran: Dengan persetujuan anda, kami menggunakan kuki pemasaran untuk menyampaikan iklan dan promosi mpo188 yang relevan berdasarkan minat dan tabiat pelayaran anda. Anda boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan akses kepada platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi platform mpo188. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular seperti Chrome, Firefox, Safari, dan Edge, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Seksyen 11
Pindaan Dasar Privasi
mpo188 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan yang baharu, atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Notis Pindaan Material: Sekiranya berlaku pindaan yang material terhadap Dasar Privasi ini — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda — mpo188 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform mpo188 selepas tarikh kuat kuasa pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui dasar terkini yang mengawal pemprosesan data peribadi anda oleh mpo188.
Seksyen 12
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara mpo188 memproses data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
E-mel Privasi
Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data dan hak pengguna, sila hubungi kami di: [email protected] — nyatakan "Permintaan Privasi" dalam subjek e-mel anda. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 5 hari bekerja.
Sokongan Langsung 24/7
Untuk bantuan segera berkaitan akaun atau pertanyaan privasi asas, pasukan sokongan langsung mpo188 sedia membantu anda pada sebarang masa melalui fungsi Live Chat yang tersedia di platform kami.
Dasar Privasi ini ditadbir mengikut prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara mpo188 menangani aduan privasi anda, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada badan pengawal selia perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa tempatan anda.